12% da população de baixa renda passa 15 dias por mês sem internet

Estudo da Anatel Revela Desafios da Conectividade no Brasil

Um estudo recente da Anatel, em parceria com o Idec, trouxe à tona dados importantes sobre a conectividade no Brasil. A pesquisa analisou o acesso à internet em diferentes faixas de renda, destacando a realidade da população mais vulnerável. Cristiane Camarate, conselheira da Anatel, enfatizou que “a conectividade significativa vai além da infraestrutura”, ressaltando a necessidade de condições financeiras, dispositivos acessíveis e habilidades digitais.

Desigualdade no Acesso à Internet

Durante um painel no Futurecom 2025, realizado em 2 de outubro, Cristiane apresentou os resultados da pesquisa. Embora quase 90% da população brasileira esteja conectada, a qualidade da conexão ainda é um desafio, especialmente para os grupos de menor renda. Um dado alarmante é que 50% dos entrevistados possuem celulares que custam menos de R$ 1.000, o que limita suas funcionalidades e capacidade de navegação.

A pesquisa também revelou que a maioria dos brasileiros utiliza o celular como principal meio de acesso à internet, seja por preferência ou por ser o único dispositivo disponível. Além disso, a troca de celulares ocorre com frequência, com 50% da população trocando de aparelho em até dois anos, indicando que a indústria está se adaptando para oferecer opções mais acessíveis.

Barreiras ao Acesso a Computadores

Outro ponto crítico abordado na pesquisa foi a falta de acesso a computadores. Aproximadamente metade dos brasileiros sem computador aponta o preço como a principal barreira, enquanto 30% não veem a necessidade de ter um. O estudo também mostrou uma queda no número de domicílios com computadores, contrastando com o aumento de residências com acesso à internet, evidenciando a dependência crescente de dispositivos móveis.

Desafios das Franquias de Dados Móveis

A pesquisa destacou que 12% da população de baixa renda fica, em média, 15 dias por mês sem acesso à internet devido à falta de franquia de dados, o que representa um obstáculo significativo para a inclusão digital. Apesar disso, a maioria da população utiliza o wi-fi como principal meio de conexão, o que é um aspecto positivo, mas que requer expansão das ofertas disponíveis.

Ações da Anatel para Inclusão Digital

Em resposta a esses desafios, a Anatel tem implementado diversas ações. Cristiane destacou que “a infraestrutura é a base da transformação digital do país, mas a inclusão digital vai além disso”. A agência investe em programas de letramento digital, especialmente para grupos vulneráveis, como crianças, idosos e mulheres, buscando reduzir o viés de gênero em áreas tecnológicas.

Uma das iniciativas notáveis é a peça teatral “Vida de Influencer”, que aborda segurança digital e cyberbullying para crianças. A peça, premiada na Cúpula Mundial da Sociedade da Informação 2025, já foi apresentada em diversos teatros do Distrito Federal e será levada a outros estados. Para os idosos, a Anatel, em parceria com a Unesco, está desenvolvendo projetos de capacitação digital, após realizar oficinas em sete estados para entender melhor as necessidades desse público.

Essas iniciativas refletem o compromisso da Anatel com a promoção da cidadania digital no Brasil. Cristiane concluiu que muitas multas aplicadas pela agência estão sendo convertidas em obrigações que incluem investimentos em conectividade para escolas e capacitação de pessoas, visando uma conectividade mais inclusiva e significativa para todos os brasileiros.

Fonte por: Convergencia Digital