Anatel firma contrato de R$ 4,28 milhões com Serpro para nuvem de IA

Broker multicloud apoiará projetos de Big Data, aprendizado de máquina e processamento de chamadas, além de SEI IA e assistentes virtuais.

27/02/2026 18:40

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(Imagem de reprodução da internet).

Anatel firma contrato de R$ 4,28 milhões com Serpro para serviços de nuvem

A Anatel estabeleceu um contrato no valor de R$ 4,28 milhões anuais com o Serpro, visando a utilização de serviços de nuvem voltados para projetos de dados e inteligência artificial. O acordo, assinado em 24 de fevereiro, marca o início de uma parceria estratégica para a agência.

Detalhes do contrato e serviços oferecidos

O contrato permite o acesso a um serviço de intermediação entre diversos provedores de nuvem, utilizando o modelo MultiCloud do Serpro, que abrange empresas como Huawei, Google, AWS e Microsoft. Essa solução facilita a negociação, integração e gerenciamento de múltiplos ambientes, mantendo o acesso nativo aos consoles de cada fornecedor e oferecendo um catálogo unificado, além de governança, segurança e controle financeiro.

Com essa estrutura, a Anatel poderá testar novas tecnologias, ampliar integrações e adicionar recursos aos seus serviços digitais.

Necessidades atendidas pela nova infraestrutura

Segundo a Anatel, a contratação visa atender a duas demandas urgentes: modernizar a capacidade de processamento e armazenamento de grandes volumes de dados e possibilitar o uso de recursos avançados de inteligência artificial. A nova infraestrutura suportará projetos de Big Data, aprendizado de máquina e processamento de registros detalhados de chamadas, além de iniciativas como assistentes virtuais e soluções baseadas em grandes bases de dados.

Capacidade de processamento de dados da Anatel

A Anatel processa entre 2 e 3 terabytes de informações mensalmente, incluindo CDRs, documentos do SEI, bases regulatórias e dados de fiscalização. A parceria prevê a adoção de uma arquitetura multicloud com governança integrada, garantindo a segurança e a conformidade dos dados.

Implicações e conformidade do contrato

O conselheiro-diretor Alexandre Freire destacou que essa iniciativa fortalece a base tecnológica da Anatel, promovendo um modelo de Estado orientado por dados, com controle e rastreabilidade das informações. A contratação respeitou normas que exigem que cargas de trabalho com restrição legal sejam mantidas em Nuvem de Governo, operada exclusivamente por órgãos ou empresas públicas.

Este é o primeiro contrato firmado entre a Anatel e o Serpro, resultado de um trabalho técnico iniciado no primeiro semestre de 2025. O processo envolveu a coordenação institucional e a implementação do modelo contratual MultiCloud para órgãos do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação.

Expectativas para o futuro

O presidente da Anatel, Carlos Baigorri, afirmou que essa parceria amplia a autonomia tecnológica da agência, criando condições para expandir iniciativas de análise de dados, automação e inteligência artificial, além de proporcionar maior flexibilidade para atender à demanda crescente.

Fonte por: Convergencia Digital

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