Caixa suspende serviços de Pix Saque e Pix Troco nas lotéricas

Suspensão do Pix Saque e Pix Troco em Lotéricas

A Federação Brasileira das Empresas Lotéricas (Febralot) anunciou que a Caixa Econômica Federal irá interromper os serviços de Pix Saque e Pix Troco nas lotéricas a partir do dia 16 deste mês. O presidente da Febralot, Ricardo Amado Costa, informou que a decisão foi comunicada às unidades lotéricas no final do mês passado, gerando descontentamento entre as mais de 13 mil permissionárias. A Caixa confirmou a suspensão, mas não forneceu explicações sobre a medida.

Reação da Febralot e Implicações da Decisão

Para expressar sua insatisfação e solicitar a revisão da decisão, a Febralot enviou um ofício à Caixa Econômica no dia 24. A federação destacou que circulares emitidas pelo banco em 2022 e 2025 já regulamentavam a obrigatoriedade de oferecer os serviços de Pix Saque e Pix Troco nas lotéricas.

A Febralot argumentou que a suspensão desses serviços contraria os contratos das permissionárias e pode deixar muitos cidadãos sem acesso a serviços financeiros. Em várias localidades, especialmente nas áreas mais vulneráveis, as lotéricas são os únicos pontos de acesso a dinheiro, uma vez que não existem agências bancárias ou alternativas equivalentes.

Funcionalidades do Pix Saque e Pix Troco

O Pix Saque e o Pix Troco são funcionalidades do sistema Pix que visam facilitar o acesso ao dinheiro em espécie, sem depender exclusivamente de caixas eletrônicos ou agências bancárias. Com o Pix Saque, os usuários podem realizar saques em dinheiro em lotéricas, lojas ou caixas eletrônicos.

Por sua vez, o Pix Troco permite que o consumidor compre um produto ou serviço e, ao mesmo tempo, faça um saque em dinheiro. Para utilizar ambos os serviços, é necessário escanear um QR Code e realizar um Pix da própria conta para a conta do estabelecimento que oferece o serviço. O limite de saque varia de R$ 1 mil a R$ 3 mil por transação durante o dia e até R$ 1 mil à noite.

Considerações Finais

A suspensão dos serviços de Pix Saque e Pix Troco pode impactar significativamente a população, especialmente em regiões onde as lotéricas são a única opção de acesso a dinheiro. A Febralot continua a lutar pela manutenção desses serviços, que são essenciais para muitos cidadãos.

Fonte por: Convergencia Digital