Modernização do Aplicativo Tokio Col pela CBYK e Tokio Marine
A integradora CBYK e a seguradora Tokio Marine divulgaram os resultados de um projeto de modernização do aplicativo Tokio Col, utilizado pelos colaboradores para diversas rotinas internas, como marcação de ponto, aprovação de pendências, gestão de viagens e reembolsos. Este projeto é considerado um avanço significativo na transformação digital da empresa.
A iniciativa envolveu a adoção de uma nova arquitetura, o redesenho da interface e a integração com sistemas internos da seguradora, visando processos mais fluidos, seguros e eficientes. De acordo com as partes envolvidas, o modelo operacional alcançou 90% de cobertura em testes automatizados realizados com scripts no Flutter.
Compromisso com a Experiência Digital
O superintendente de governança digital, inovação e IA da Tokio Marine, Gabriel Nery, destacou que a modernização do Tokio Col reafirma o compromisso da empresa em oferecer uma experiência digital interna mais eficiente e conectada ao cotidiano dos colaboradores. Ele enfatizou que a inovação deve simplificar rotinas, promover autonomia e aumentar a produtividade.
A modernização foi realizada pelas equipes internas da Tokio Marine em parceria com o time de tecnologia da CBYK, utilizando ciclos contínuos de validação e priorizando o feedback de usuários reais. Ricardo Lopes, Partner Alliances & New Business da CBYK, explicou que o objetivo foi construir uma base tecnológica que não apenas suporte as funcionalidades atuais, mas também permita a evolução contínua do aplicativo.
Futuro do Aplicativo Tokio Col
A colaboração entre a CBYK e a Tokio Marine ainda prevê a implementação de novas funcionalidades, integrações e jornadas internas adicionais. A meta é que, no futuro, o aplicativo se torne customizável, permitindo que cada usuário personalize sua experiência de acordo com suas preferências.
Fonte por: It Forum