Cibersegurança no setor financeiro: IA, fintechs e o desafio das PMEs na resiliência digital
Desafios na maturidade organizacional em cibersegurança: apenas 2% das empresas adotaram ações de resiliência em toda a organização.

Evolução do Setor Financeiro e Desafios em Cibersegurança
O setor financeiro está passando por uma transformação significativa devido à digitalização, ao crescimento das fintechs e à busca por soluções mais eficientes. Essa evolução, no entanto, também aumenta a exposição das instituições a riscos cibernéticos, que requerem uma atenção estratégica. A pesquisa PwC Digital Trust Insights 2025 destaca que a inteligência artificial (IA) desempenha um papel crucial, tanto no fortalecimento das defesas quanto na facilitação de ataques mais sofisticados.
Desafios na América Latina
Na América Latina, líderes de segurança do setor financeiro relatam uma preparação insuficiente para enfrentar operações de hack-and-leak, ameaças à nuvem, produtos conectados e ataques de negação de serviço. As principais preocupações incluem brechas relacionadas a terceiros e ransomware, indicando áreas críticas que necessitam de reforço imediato nas práticas de proteção e resposta.
Impacto de Incidentes Recentes
Incidentes recentes envolvendo provedores terceirizados de infraestrutura digital afetaram grandes instituições financeiras, ressaltando a importância de uma avaliação contínua dos riscos associados a terceiros. É essencial estabelecer mecanismos de monitoramento e resposta que considerem a complexidade das cadeias de serviço, uma vez que a interdependência tecnológica torna a segurança uma parte fundamental da continuidade dos negócios.
Uso de Inteligência Artificial nas Empresas Brasileiras
As empresas brasileiras têm adotado a inteligência artificial generativa como uma ferramenta de inovação. De acordo com a pesquisa, 85% aumentaram seus investimentos nessa tecnologia no último ano. Contudo, 68% dos líderes de segurança afirmam que a IA generativa ampliou a superfície de ataque, o que demanda uma governança clara e políticas de risco bem definidas.
Desafios de Maturidade em Cibersegurança
A maturidade organizacional em cibersegurança ainda enfrenta desafios significativos. Apenas 2% das empresas implementaram ações de resiliência em toda a organização. Em 2024, metade das empresas brasileiras se mostrava satisfeita com sua infraestrutura tecnológica, enquanto mais de 30% ainda não adotavam práticas básicas de defesa. Em 2025, o foco se voltou para a mensuração de riscos, mas apenas 15% das empresas conseguem quantificar de forma significativa o impacto financeiro dos riscos cibernéticos.
Mercado de Seguros Cibernéticos e a Necessidade de Integração
O mercado de seguros cibernéticos no Brasil evoluiu após a pandemia e a regulamentação da LGPD, mas a adesão entre pequenas e médias empresas ainda é baixa. As seguradoras oferecem coberturas que incluem resposta a incidentes e consultoria especializada, mas muitas empresas não integram a segurança às decisões estratégicas. A participação dos responsáveis por segurança da informação em fóruns executivos é limitada, dificultando avanços estruturais.
O Papel das Insurtechs e Startups Financeiras
Insurtechs e startups financeiras desempenham um papel importante nesse cenário, pois têm maior flexibilidade para incorporar práticas de segurança desde sua origem. A personalização de apólices com base em perfis de risco digital e o uso de IA para precificação fortalecem a confiança do mercado e ampliam a proteção dos clientes.
Práticas Recomendadas para Segurança
Entre as práticas recomendadas estão a manutenção de uma higiene cibernética rigorosa, a implementação de estruturas de risco específicas para IA, o treinamento das equipes para o uso seguro de tecnologias emergentes e a avaliação do uso de seguros cibernéticos como parte da estratégia de continuidade.
Construção de Resiliência Digital no Setor Financeiro
A construção de resiliência digital no setor financeiro depende da combinação de inovação, governança e cultura organizacional. Fintechs, insurtechs e pequenas e médias empresas contribuem para um ecossistema mais seguro, preparado para enfrentar os desafios impostos pela inteligência artificial e novas formas de ataque. A PwC apoia as empresas na definição de estratégias integradas de segurança, alinhadas à conformidade regulatória e às expectativas dos clientes.
Fonte por: Convergencia Digital