Claro Empresas Lança Programa de Aprendizado Inovador
A Claro Empresas apresentou o Hitss Academy Lifelong Learning (HALL), um programa inovador que transforma colaboradores em alunos e mentores de seu próprio desenvolvimento. Em colaboração com a Edusense, uma edtech brasileira focada em gestão de carreira, a iniciativa já beneficiou mais de 5 mil profissionais, oferecendo flexibilidade, personalização e suporte técnico. A parceria, iniciada em 2025, busca superar os desafios das soluções tradicionais de educação digital, que não atendem mais às necessidades crescentes da organização.
Desafios e Soluções na Educação Digital
A Claro identificou que sua plataforma anterior não oferecia a flexibilidade e o suporte necessários para o nível de maturidade do programa. Os colaboradores enfrentavam dificuldades de acesso e uma experiência limitada. Mário Rachid, diretor-executivo de Soluções Digitais da Claro Empresas, destacou que a parceria com a Edusense trouxe robustez e personalização, alinhando-se ao objetivo de transformar conhecimento em vantagem competitiva.
Cocriação como Pilar do HALL
O HALL não se limita a um catálogo de cursos; ele é um Centro de Competência em Design Instrucional, fundamentado na ideia de que as pessoas aprendem mais ao ensinar. Especialistas internos atuam como instrutores, apoiados por uma equipe que garante a excelência do conteúdo cocriado. O programa é estruturado em três pilares principais:
- Learning: trilhas formativas com foco em prática, certificações e avaliações, incentivando a aplicação do conhecimento;
- Community: comunidades e eventos conduzidos pelos colaboradores;
- Building: gestão do conhecimento com integração técnica e colaboração entre áreas.
Resultados e Impacto do HALL
Com a nova plataforma da Edusense, a adesão dos colaboradores cresceu rapidamente, impulsionada por uma forte cultura de aprendizado. Em 2025, os resultados foram impressionantes:
- 79% dos colaboradores participaram de iniciativas do HALL;
- 3.763 horas de aprendizagem foram consumidas;
- Mais de 182 colaboradores geraram conteúdo espontaneamente;
- Média de 12 novos conteúdos mensais, como lives e eventos;
- 17 trilhas ativas baseadas em Learning by Doing;
- 73% de aprovação na conclusão das trilhas;
- 506 colaboradores participaram de processos seletivos internos;
- NPS de 87%, indicando alta satisfação;
- 18 integrações técnicas desenvolvidas por 24 colaboradores.
Expansão do HALL para o Mercado
Com os resultados positivos e o alto engajamento, a Claro Empresas decidiu expandir o HALL para o mercado. Em parceria com a Edusense, a empresa está aprimorando a plataforma para oferecer uma solução educacional voltada para o mercado, ampliando seu impacto. Essa evolução permitirá que a Claro ofereça serviços de educação corporativa, combinando sua expertise com a tecnologia da Edusense, proporcionando uma solução completa para empresas de diversos segmentos.
Fonte por: Convergencia Digital