Deloitte afirma que benefícios da IA exigem revisão total das operações, não apenas automação

Organizações que usam inteligência artificial vão além da automação básica, redesenhando operações e conectando tecnologia a objetivos de negócio.

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automação, análise, dimensa, MDs, operações

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Inteligência Artificial e Transformação Empresarial

As organizações que estão obtendo os melhores resultados com a inteligência artificial não se restringem à automação básica de processos existentes. Elas realizam uma revisão completa das operações, redesenhando modelos de trabalho e alinhando a tecnologia aos objetivos de negócio. De acordo com a Deloitte, essa abordagem diferenciada amplia significativamente a distância competitiva entre as empresas.

O estudo Tech Trends, da consultoria, chega à sua 17ª edição e analisa como empresas líderes estão avançando da fase de experimentação da IA para a geração de resultados mensuráveis. A Deloitte afirma que a inteligência artificial se consolidou como um fator central na transformação dos negócios, deixando de ser apenas uma promessa.

“Não se trata mais de automatizar tarefas isoladas, mas de redesenhar processos de ponta a ponta, com foco em eficiência, escala e impacto no negócio. Contudo, ainda é comum que os CIOs concentrem os casos de uso em aplicações de IA generativa ou na automação de processos existentes, sem explorar plenamente as potencialidades da IA agêntica”, explica Eduardo Rodrigues, líder do CIO Program da Deloitte.

Tendências da Inteligência Artificial no Ambiente Corporativo

O relatório destaca cinco grandes tendências que estão moldando o ambiente corporativo. Entre elas estão os robôs inteligentes e a IA física, que integra inteligência artificial em sistemas autônomos em ambientes reais, além da necessidade de evolução da infraestrutura para suportar o uso intensivo de IA.

As organizações ainda enfrentam desafios para escalar agentes autônomos, pois muitas tentam apenas automatizar processos projetados para humanos, em vez de redesenhar operações para um modelo orientado à IA. Esse desafio é acompanhado por discussões sobre infraestrutura, custos e soberania de dados.

O debate sobre o modelo tradicional de nuvem e seus impactos financeiros também está ganhando destaque entre os executivos de tecnologia no Brasil. “O custo das soluções em nuvem e seu impacto na linha de OPEX têm sido recorrentes nas conversas com CIOs, assim como a preocupação com a soberania de dados. Isso ressalta a importância de decisões estratégicas sobre arquitetura, equilibrando nuvem, ambientes locais e edge computing”, conclui Rodrigues.

Conclusão sobre a Evolução da IA nas Empresas

O avanço da inteligência artificial no Brasil ocorre em um cenário de desafios econômicos e incertezas regulatórias, tornando essencial o investimento em inovação estratégica, escalável e orientada a resultados. As empresas que adotam uma abordagem mais abrangente e integrada da IA tendem a se destacar no mercado, aproveitando ao máximo as oportunidades que essa tecnologia oferece.

Fonte por: It Forum

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