Drogaria Araujo melhora produtividade e segurança com tecnologia da Proofpoint

Drogaria Araujo, rede centenária de farmácias em Minas Gerais, lida com dados sensíveis e se expande com operações híbridas.

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daniel moreira, drogaria araujo

daniel moreira, drogaria araujo

Drogaria Araujo Adota Nova Solução de Segurança da Informação

A Drogaria Araujo, uma tradicional rede de farmácias com forte presença em Minas Gerais, lida constantemente com dados sensíveis, como receituários, informações de clientes e registros fiscais. À medida que a empresa se expande para outras regiões do Brasil, ela tem adotado um modelo híbrido, que combina lojas físicas e canais digitais.

Com mais de 360 lojas e um faturamento anual superior a R$ 5 bilhões, a segurança da informação se tornou uma prioridade para a rede. Recentemente, a Drogaria Araujo decidiu substituir sua antiga solução de DLP (Data Loss Protection), que não atendia mais às suas necessidades, por uma nova tecnologia que não impactasse a infraestrutura existente.

Implementação da Solução da Proofpoint

Após um processo de concorrência, a Drogaria Araujo optou por uma solução da Proofpoint, implementada com o suporte da Add Value. A nova plataforma em nuvem foi escolhida para atender ao modelo híbrido da empresa e proteger os ambientes críticos de TI contra invasões.

De acordo com Daniel Moreira, CISO da Drogaria Araujo, a nova solução se destacou pela capacidade de automatizar a classificação de informações e facilitar a criação de políticas de segurança. Isso resultou em uma significativa redução do esforço manual da equipe, tornando o DLP mais adequado às necessidades do varejo farmacêutico.

Resultados da Implementação

Os primeiros resultados foram notáveis, especialmente na proteção de e-mails. A Drogaria Araujo processa cerca de três milhões de e-mails por mês, mas esse volume caiu para aproximadamente um milhão após a implementação da nova solução, graças à automação na detecção de ameaças. Isso impactou positivamente a produtividade e diminuiu o ruído operacional.

Além disso, a aplicação de regras específicas para o setor farmacêutico resultou em uma redução de 70% nos riscos associados a dados sensíveis. A empresa também reformulou sua abordagem de conscientização em segurança, substituindo campanhas internas pelo programa da Proofpoint, o que levou a uma queda de 61% nos cliques em tentativas de phishing.

Integração e Análise de Produtividade

Com o amadurecimento da plataforma, a solução passou a ser utilizada por diversas áreas corporativas, como compliance, consultoria interna e recursos humanos. Durante a fase de prova de valor, foram identificadas ocorrências relacionadas a desvios de conduta e potenciais não conformidades em temas de ética e comportamento.

Moreira destacou que a plataforma também apoia análises de produtividade em modelos de home office, beneficiando tanto colaboradores administrativos quanto operações nas lojas. A solução conseguiu integrar segurança e risco de negócio, facilitando o trabalho de compliance e apoiando decisões estratégicas diárias.

Thiago Marques, diretor de desenvolvimento de negócios de cibersegurança da Add Value, ressaltou que a ferramenta ajuda os usuários a compreenderem seu papel no risco e na proteção da empresa.

Conclusão

A adoção da nova solução de segurança pela Drogaria Araujo representa um avanço significativo na proteção de dados sensíveis e na eficiência operacional da empresa. Com a integração de tecnologia e treinamento, a rede de farmácias se posiciona de forma mais robusta frente aos desafios da segurança da informação no setor.

Fonte por: It Forum

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