Gartner prevê que IA transformará totalmente o trabalho em TI até 2030

A Revolução da Inteligência Artificial no Setor de TI

A Inteligência Artificial (IA) promete transformar profundamente o trabalho em Tecnologia da Informação (TI) até 2030, conforme revela uma pesquisa da Gartner. A consultoria prevê que, nesse período, todas as funções em TI envolverão a IA, com aproximadamente 75% das atividades podendo ser realizadas exclusivamente por sistemas inteligentes. Essa mudança não se limita à tecnologia, mas destaca a urgência de preparar tanto profissionais quanto organizações para este novo cenário.

Um Novo Modelo de Operação para as Equipes de TI

O estudo enfatiza que os CIOs devem focar não apenas na adoção de novas tecnologias, mas também na maturidade humana e organizacional necessária para utilizá-las de forma eficaz. A transição para esse novo modelo requer que as equipes aprendam a colaborar com máquinas, interpretar resultados e atuar como supervisores éticos da IA.

A Gartner alerta que a evolução da IA está ocorrendo mais rapidamente do que as estruturas de capacitação existentes nas empresas, criando um descompasso entre a tecnologia e a força de trabalho.

IA Não Elimina Empregos, Transforma Funções e Prioridades

Embora haja debates sobre a possível substituição de empregos, a Gartner acredita que o impacto da IA no emprego global será neutro até 2026, com a expectativa de que, a partir de 2028, a tecnologia crie mais postos de trabalho do que elimine. A consultoria sugere que o foco deve ser na transformação de papéis, em vez da redução de quadros.

Contratar menos e realocar mais é uma estratégia que pode otimizar custos e preparar as organizações para novas áreas emergentes, como engenharia de prompts e governança de IA.

Competências que Perdem Relevância e as que Surgem com Força

A Gartner identifica que algumas habilidades estão se tornando obsoletas, pois a IA já consegue executá-las com alta precisão. Entre essas habilidades estão a sumarização de informações, busca e recuperação de dados, e tradução de conteúdos.

Por outro lado, novas competências estão se tornando essenciais, como supervisão de modelos de IA, interpretação crítica de resultados automatizados e governança de dados. Essas habilidades são fundamentais para elevar o nível de profissionalismo estratégico nas organizações.

O Risco Silencioso: Atrofia de Competências Humanas

A automação intensa pode levar à perda gradual de habilidades que antes eram essenciais. Se os colaboradores delegarem todo o pensamento analítico à IA, correm o risco de desenvolver dependência e regressão cognitiva. Para mitigar esse problema, a Gartner recomenda que os programas de capacitação sejam contínuos, com avaliações regulares para garantir que os profissionais mantenham seu raciocínio crítico e domínio técnico.

A transformação provocada pela IA no trabalho de TI será abrangente, envolvendo aspectos culturais, humanos e estratégicos. CIOs e organizações que começarem agora a requalificar suas equipes e redefinir papéis estarão em uma posição melhor para aproveitar as oportunidades que surgem com a tecnologia. Aqueles que procrastinarem podem enfrentar um cenário em que a tecnologia avança, mas a força de trabalho não consegue acompanhá-la.

Fonte por: Its Show