Parceria entre Lojas Torra e Eitri Revoluciona Estratégia Digital
A colaboração entre as Lojas Torra e a Eitri representa um marco significativo na transformação digital da varejista de moda. Apesar de já contar com um aplicativo próprio, a empresa enfrentava desafios em relação à evolução das funcionalidades e à experiência de compra, o que impactava negativamente os resultados de vendas.
Para aprimorar sua escalabilidade e desempenho, a Lojas Torra decidiu unir forças com a Eitri. A migração do aplicativo para a infraestrutura da Eitri foi realizada em poucas semanas, incluindo uma integração nativa com a plataforma VTEX, em colaboração com a agência E-Plus. Uma das inovações mais notáveis foi a implementação da checagem de saldo do cartão Torra durante a jornada de compra, simplificando o processo de finalização.
Resultados e Impactos da Nova Estrutura
Com as melhorias, a performance do aplicativo aumentou significativamente, apresentando tempos de carregamento até três vezes mais rápidos e quase nenhuma falha, consolidando-o como o principal canal de vendas da marca. Segundo Guilherme Martins, cofundador da Eitri, o objetivo é fornecer tecnologia que não apenas acompanhe, mas também acelere o crescimento dos clientes, com resultados visíveis desde os primeiros meses.
A nova estrutura proporcionou à Lojas Torra maior autonomia para implementar atualizações, eliminando a dependência de longos ciclos de fornecedores externos e permitindo um modelo de evolução contínua. Além disso, a percepção do consumidor melhorou consideravelmente, com um aplicativo mais estável e intuitivo, preparado para suportar picos de tráfego, como durante a Black Friday.
Gabriela Ruiz, gerente de Negócios Digitais das Lojas Torra, destaca que a Eitri forneceu uma base tecnológica que devolveu à empresa a velocidade estratégica necessária. Agora, a varejista consegue desenvolver e lançar novas funcionalidades com agilidade, atendendo às demandas dos clientes e ampliando suas oportunidades de venda.
Fonte por: It Forum