MDS Brasil Adota Automação e Inteligência Artificial em Conciliação Financeira
A corretora de seguros MDS Brasil implementou uma solução inovadora de automação e inteligência artificial, visando aprimorar o processo de conciliação de demonstrativos financeiros. Este projeto, desenvolvido com tecnologia da IBM e integração da CXP, resultou em ganhos significativos em escala e precisão, além de uma redução nos custos operacionais e maior previsibilidade.
Antes da implementação, a MDS enfrentava dificuldades relacionadas à precisão e à conciliação manual. Com a adoção da inteligência artificial, a empresa conseguiu aumentar em 750% o número de arquivos financeiros processados diariamente, realizar conciliações dez vezes mais rápidas e alcançar uma precisão de 97,6% nos dados financeiros.
Detalhes da Solução Implementada
A solução adotada pela MDS inclui automação robótica de processos (RPA) e a Document Processing Engine (DPE), ambas utilizando a tecnologia de IA da IBM, hospedada na nuvem da empresa e com banco de dados SQL Server. Essa combinação permite a extração automática de dados e a aplicação de regras de negócio para padronização e classificação, trazendo diversos benefícios operacionais.
Segundo Raphael Luna, diretor executivo de TI da MDS Brasil, a solução desenvolvida em parceria com a IBM e a CXP foi fundamental para automatizar um processo crítico, permitindo que as equipes se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado.
Estratégia de Inovação da MDS Brasil
A MDS Brasil é parte da Brokerslink, uma rede que reúne cerca de 25 mil corretores em mais de 135 países. A nova solução de automação faz parte de uma estratégia mais ampla de inovação, focada em garantir transparência, conformidade e excelência operacional dentro da empresa.
Fonte por: It Forum