Mega G Implementa Solução para Análises de Crédito
A distribuidora de alimentos Mega G buscava uma solução para otimizar suas análises de crédito, que até então eram realizadas de forma manual. Esse processo gerava um prazo de retorno ao cliente mais longo do que o desejado e apresentava baixa integração entre as áreas internas da empresa. Com o aumento da base de clientes, a necessidade de automatizar consultas, centralizar informações e acelerar decisões comerciais se tornou evidente.
Parceria com a Dimensa e a Plataforma VADU
Para resolver esses desafios, a Mega G firmou uma parceria com a Dimensa e implementou a Plataforma VADU. Este motor de crédito é parametrizado de acordo com as políticas internas da empresa e é capaz de gerar relatórios personalizados, além de monitorar CNPJs continuamente. Essa mudança trouxe maior segurança e agilidade nas concessões de crédito e no acompanhamento da carteira de clientes.
Resultados da Implementação
Com a nova solução, o tempo médio de aprovação de crédito foi reduzido de 48 horas para apenas uma ou duas horas. Essa agilidade no processo permitiu que a equipe comercial da Mega G operasse de forma mais eficiente, fechando negócios com maior rapidez.
Impacto no Atendimento e na Competitividade
O gerente financeiro da Mega G, Marcio Jefferson, destacou que a redução no tempo de aprovação de crédito representa um divisor de águas para a equipe de vendas e para os clientes, garantindo maior agilidade e competitividade no mercado. O principal objetivo da empresa ao buscar essa solução foi automatizar o processo de crédito, proporcionando um retorno mais rápido e preciso aos vendedores e melhorando o atendimento ao cliente.
Conclusão
A parceria entre a Mega G e a Dimensa não apenas atendeu às expectativas da distribuidora, mas também superou os objetivos iniciais, resultando em um processo de crédito mais eficiente e integrado.
Fonte por: It Forum