Meta substitui equipe humana por IA em auditorias de privacidade da FTC

Meta Anuncia Demissões e Adoção de Inteligência Artificial

A Meta, empresa responsável por plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp, anunciou novas demissões em sua área de risco e conformidade. A decisão envolve a substituição de algumas funções humanas por sistemas de inteligência artificial (IA) que automatizam processos de auditoria e verificação de privacidade. Essa mudança ocorre seis anos após a multa de US$ 5 bilhões imposta pela Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), que exigiu uma reformulação na governança de dados da empresa após o escândalo da Cambridge Analytica.

Reestruturação e Automação de Processos

De acordo com informações divulgadas, a decisão foi comunicada internamente por Michel Protti, diretor de privacidade e conformidade da Meta. Essa reestruturação também inclui a dispensa de cerca de 600 profissionais do laboratório de IA Superintelligence Labs. Embora a empresa não tenha revelado o número exato de desligamentos na equipe de risco, afirmou que a medida busca refletir a maturidade do programa e acelerar a inovação sem comprometer os padrões de conformidade.

A área de risco da Meta, criada em 2019, é responsável por avaliar produtos e funcionalidades em conformidade com as leis de privacidade em diferentes países. O objetivo é prevenir novas violações e supervisionar o uso de dados pessoais dentro do ecossistema da empresa.

Automação e Eficiência

Um porta-voz da Meta informou que a nova fase da operação conta com uma plataforma interna que automatiza etapas do processo de revisão, diminuindo a necessidade de análise manual. Essa ferramenta, descrita como um sistema de automação, aplica regras jurídicas e políticas públicas de forma mais rápida e com menor margem de erro humano.

Rob Sherman, vice-presidente de políticas da empresa, já havia comentado sobre o desenvolvimento dessa tecnologia, destacando que o objetivo é identificar automaticamente quando requisitos legais se aplicam a novos recursos, permitindo que os especialistas se concentrem nas decisões mais complexas.

Impacto no Mercado de Trabalho

A decisão da Meta ocorre em um contexto em que grandes empresas de tecnologia e finanças estão adotando a IA como um motor de eficiência, frequentemente resultando em cortes de pessoal. Companhias como JPMorgan Chase e Goldman Sachs têm utilizado projetos de automação para limitar contratações, enquanto a Salesforce anunciou a redução de 4 mil vagas em suporte ao cliente devido aos avanços em seu software de automação.

Desde o início de 2025, a Meta tem aumentado seus investimentos em sistemas de IA voltados para segurança, privacidade e revisão de conteúdo, buscando equilibrar custos e atender à crescente pressão regulatória nos Estados Unidos e na Europa.

A empresa reafirmou seu compromisso com padrões rigorosos de privacidade e governança, destacando que a automação é uma etapa natural de amadurecimento do programa de compliance. Em comunicado, a Meta afirmou que está construindo um dos sistemas de revisão mais sofisticados do setor, refletindo sua evolução e o uso de tecnologia para aumentar a confiabilidade e a velocidade sem abrir mão da responsabilidade.

Fonte por: It Forum