O erro invisível: fazer a coisa certa no momento inadequado

Erro de timing isola CISOs: decisões certas no momento errado. Cultura, maturidade e estratégia são fundamentais para o sucesso.

28/02/2026 9:40

4 min de leitura

CISO isolado em corredor corporativo observando reunião ao fundo...

O Erro Silencioso que Compromete Carreiras

Um erro sutil pode arruinar carreiras promissoras sem alarde. Ele não é detectado em avaliações formais, não resulta em advertências diretas e raramente é claramente identificado. No entanto, suas consequências são significativas. Trata-se do erro de agir corretamente, mas no momento inadequado.

Por que esse erro é comum em CISOs recém-promovidos

Esse erro é particularmente frequente entre CISOs que acabaram de ser promovidos. Esses profissionais, apesar de competentes e experientes, podem falhar ao aplicar suas habilidades no tempo certo. Em ambientes organizacionais complexos, a competência fora de contexto pode se transformar em ruído e, pior, em uma ameaça.

Técnica correta não basta quando o timing está errado

É comum que líderes acreditem que o valor de suas ações está diretamente relacionado à precisão técnica de suas decisões. Se a análise está correta e o risco é real, a expectativa é que a ação seja aceita naturalmente. Contudo, as organizações não operam apenas com lógica; elas são influenciadas por maturidade, cultura e, principalmente, pelo timing.

Já presenciei CISOs que, ao ingressar em novas empresas, apresentaram diagnósticos precisos e planos bem elaborados, identificando riscos e lacunas. Apesar de estarem corretos, enfrentaram resistência, pois suas ações estavam adiantadas em relação ao contexto organizacional.

“Você está certo, mas está sozinho”

Uma frase que frequentemente surge em momentos de resistência é: “Você está certo, mas está sozinho.” Essa afirmação, muitas vezes sussurrada, não é uma crítica direta, mas se manifesta de outras maneiras, como projetos que estagnam sem explicação, apoio que desaparece e decisões que demoram mais do que deveriam. O líder permanece correto, mas cada vez mais isolado.

O erro não reside em perceber as questões antes dos outros, mas em agir como se a organização estivesse pronta para acompanhá-lo.

Maturidade organizacional define o que é possível

Cada empresa possui um nível de maturidade distinto. Algumas estão preparadas para discutir riscos abertamente, enquanto outras ainda veem a segurança como um obstáculo. Ignorar esse nível de maturidade pode rapidamente transformar competência em resistência.

O CISO que desconsidera o contexto pode acreditar que acelerar é sinônimo de liderança. No entanto, em muitos casos, essa abordagem é vista como uma imposição, desconectada da realidade ou uma ameaça ao equilíbrio político existente.

Quando a técnica expõe o que ninguém quer discutir

Aplicar a técnica de forma prematura pode revelar fragilidades que a organização não está pronta para discutir. Nesse cenário, quem aponta os problemas pode ser visto como o verdadeiro obstáculo, em vez de o risco que foi identificado.

A resistência, muitas vezes, não é racional, mas emocional e cultural. Ela surge quando as pessoas sentem que perderão controle ou previsibilidade. Mudanças necessárias podem ser interpretadas como críticas ao passado, e recomendações corretas podem soar como julgamentos.

Timing como parte da liderança estratégica

Por isso, o timing é mais importante que a técnica em determinados momentos. A segurança que ignora a cultura não se sustenta, e o controle que não respeita o contexto gera resistência. A liderança que força a maturidade pode criar anticorpos dentro da organização.

Há uma grande diferença entre estar preparado para mudar e estar pronto para isso. Muitas empresas reconhecem a necessidade de evolução, mas ainda não estão emocionalmente preparadas para lidar com as consequências. O CISO que não percebe isso pode se tornar o rosto da mudança que ninguém deseja.

O erro invisível: clareza técnica vs permissão organizacional

Esse é o erro invisível: confundir clareza técnica com permissão organizacional. Quando a competência é vista como uma ameaça, o problema não é o conteúdo da decisão, mas seu impacto político. O líder pode ser percebido como alguém que complica a situação, não porque isso seja verdade, mas porque a ação foi tomada antes que o ambiente estivesse preparado.

A mesma decisão, meses depois, vira “natural”

Um CISO experiente aprende, muitas vezes da maneira mais difícil, que não se trata apenas do que se faz, mas de quando se faz. A mesma decisão, tomada meses depois, com alianças construídas e contexto amadurecido, tende a ser aceita com naturalidade, não porque se tornou melhor, mas porque se tornou viável.

Agir certo, no tempo certo

A liderança estratégica não consiste em vencer uma discussão certa no momento errado, mas em garantir que a decisão correta ocorra quando a organização é capaz de sustentá-la. Agir corretamente é importante, mas agir corretamente no momento certo é o que realmente constrói a liderança.

Fonte por: Its Show

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