Oi TV Lança Programa de Benefícios Antena+
A Oi TV, sob o controle da Mileto desde março de 2025, lançou no dia 24 de outubro o programa Antena+. Esta iniciativa tem como objetivo reconhecer e valorizar os técnicos instaladores, conhecidos como “antenistas“, destacando seu papel fundamental na experiência do cliente.
Objetivos do Programa Antena+
Desenvolvido em colaboração com os próprios antenistas, o programa busca estabelecer um relacionamento direto e transparente, eliminando intermediários e oferecendo suporte e benefícios exclusivos. Cada nova instalação e venda de pacote gera pontos para os antenistas, que podem ser trocados por uma variedade de prêmios.
Acúmulo de Pontos e Benefícios
Os antenistas acumulam 100 pontos por cada ativação de venda registrada no portal. Além disso, a partir do terceiro pagamento do cliente, eles ganham pontos recorrentes. Caso um antenista indique um novo técnico, ele recebe 100 pontos na primeira venda do indicado.
Os pontos acumulados podem ser trocados por prêmios, como R$ 150,00 via Pix a partir de 500 pontos. Outras opções incluem kits de equipamentos, medidores de sinal, fontes e controles remotos, além de um clube de descontos e reembolso (cashback) em lojas parceiras, como postos de combustível e estabelecimentos locais.
Concurso de Vendas e Melhorias Operacionais
O programa também inclui um concurso de vendas que vai até novembro de 2026, onde os três primeiros colocados ganharão prêmios significativos: uma moto 0km para o segundo e terceiro lugares, e um carro 0km para o primeiro colocado. Até o dia 23 de novembro, as ativações de vendas terão pontos duplicados, e novos credenciados começam com 100 pontos.
Além disso, a nova controladora implementou melhorias operacionais, reduzindo o tempo de habilitação do sinal para apenas 30 minutos. Um canal exclusivo no WhatsApp foi criado para diminuir o tempo de espera no atendimento, que agora é de no máximo 20 segundos. O portal do antenista também opera offline, permitindo o registro de vendas sem necessidade de conexão à internet.
Conclusão
Com o programa Antena+, a Oi TV demonstra seu compromisso em valorizar os antenistas, oferecendo benefícios e um suporte mais eficiente, além de promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e recompensador.
Fonte por: Convergencia Digital