Omni planeja investir R$ 103 milhões em inovação tecnológica

Omni Anuncia Investimento em Tecnologia para Expansão

A Omni, empresa brasileira focada em financiamento veicular, revelou um plano de investimento de R$ 103 milhões em tecnologia nos próximos anos. O objetivo é alcançar uma carteira de R$ 10 bilhões até 2028. Deste montante, R$ 6 milhões serão direcionados a projetos que visam aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e aprimorar a experiência dos clientes.

Objetivos dos Investimentos

Heverton Peixoto, CEO da Omni, destacou que esses investimentos são parte de uma estratégia de robotização e automação dos processos de financiamento. Isso visa apoiar o crescimento dos agentes financeiros da empresa. Ele mencionou que a previsão é ter 200 agentes até 2027 e 250 até 2028, representando um crescimento significativo em relação a 2024.

Inovações Tecnológicas

A Omni também planeja atualizar sua plataforma tecnológica, que atende clientes e concessionárias de veículos. As inovações incluirão o uso de RPA, inteligência artificial e soluções que personalizam a jornada de crédito.

Analista Virtual de Formalização

Uma das inovações é a implementação da Analista Virtual de Formalização, que utiliza inteligência artificial para otimizar a formalização de contratos. A expectativa é que essa solução proporcione processos mais rápidos e eficientes, melhorando a experiência do usuário e aumentando a escalabilidade do serviço.

Conclusão sobre o Futuro da Omni

A Omni integra o grupo Omni&Co, que inclui a Finsol, especializada em microcrédito, a Omni1, que oferece assistências e seguros, e o Instituto Omni, voltado para responsabilidade social. Com esses investimentos e inovações, a empresa busca se consolidar ainda mais no mercado de financiamento veicular.

Fonte por: It Forum