Pane na Amazon gera instabilidade mundial e revela dependência da nuvem

Falha na Amazon Web Services provoca apagão global e revela a dependência das empresas em computação em nuvem. Conheça o impacto e as lições.

28/10/2025 13:45

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Sala de servidores moderna com técnicos monitorando falhas em si...

Instabilidade na Amazon Web Services Afeta Diversos Serviços Globais

Uma falha significativa na Amazon Web Services (AWS), o serviço de computação em nuvem da Amazon, resultou em instabilidade em sites e aplicativos em todo o mundo. O problema, que ocorreu na segunda-feira (20), durou aproximadamente 15 horas e impactou mais de 500 empresas, incluindo plataformas populares como iFood, Mercado Livre e PicPay.

A interrupção foi identificada na região US-EAST-1, na Virgínia, EUA, um dos principais centros de dados da AWS. O erro afetou o DynamoDB, o sistema de banco de dados da AWS, e o Elastic Compute Cloud (EC2), que fornece servidores virtuais sob demanda. Dificuldades na resolução de endereços DNS e na criação de novos servidores ampliaram o impacto da falha.

Segundo a AWS, todos os serviços foram restaurados às 19h01 após ajustes técnicos. Durante a instabilidade, 76 recursos da plataforma apresentaram falhas, enquanto 66 estavam em processo de recuperação.

Impacto Global e Empresas Afetadas

A falha evidenciou a dependência do mercado em relação à infraestrutura em nuvem, afetando serviços digitais de grande porte. Aplicativos de delivery, bancos digitais, plataformas de streaming e jogos online enfrentaram lentidão, falhas de login e interrupções totais.

De acordo com o Downdetector, mais de quatro milhões de usuários relataram problemas durante o incidente. Serviços como Alexa, Prime Video, Canva, Coinbase, Claro, Duolingo, Fortnite, Mercado Pago, OLX, Pinterest, Roblox, Stone e Zoom foram alguns dos afetados.

Esse episódio ressaltou a abrangência da nuvem corporativa da Amazon, utilizada por empresas de diversos setores, desde tecnologia até serviços financeiros.

O que é Computação em Nuvem e sua Popularidade

A computação em nuvem refere-se ao armazenamento, processamento e gerenciamento de dados em servidores remotos, oferecidos por empresas especializadas. Essa abordagem permite que as empresas reduzam custos operacionais, aumentem a segurança e tenham flexibilidade para expandir suas operações conforme a demanda.

Esse modelo se tornou popular por eliminar a necessidade de manutenção de servidores próprios, terceirizando a gestão da infraestrutura para provedores como AWS, Microsoft Azure e Google Cloud. Em eventos de alto tráfego, como a Black Friday, a escalabilidade se torna uma vantagem competitiva, permitindo ajustes imediatos no uso de recursos.

Entretanto, o recente incidente destaca os riscos da centralização em poucos provedores, expondo vulnerabilidades e reforçando a necessidade de estratégias de backup e redundância de dados.

Região Afetada e Vulnerabilidades dos Data Centers

A região US-EAST-1, onde ocorreu a falha, é uma das mais críticas da AWS, sendo a primeira a entrar em operação em 2006 e concentrando um grande volume de solicitações. Isso explica a rápida propagação do apagão para outras regiões.

A falha no DynamoDB causou erros na tradução de nomes de domínio para endereços IP, essencial para o funcionamento de sites e aplicativos. O mesmo problema afetou o EC2, que hospeda servidores de empresas que utilizam a infraestrutura virtual da AWS.

A interconexão entre os serviços multiplicou o impacto, atingindo regiões que não apresentaram falhas diretas.

Dependência e Necessidade de Resiliência Digital

O incidente reacendeu o debate sobre resiliência digital e a importância da diversificação de provedores. Especialistas recomendam que as empresas adotem modelos de multi-cloud, distribuindo dados e aplicações entre diferentes provedores para reduzir o risco de paralisações totais.

A AWS é líder no mercado global de serviços de nuvem, mas eventos como esse mostram que até as maiores corporações podem enfrentar falhas técnicas. A crescente dependência de sistemas conectados torna essencial o investimento em planos de contingência e recuperação de dados.

No Brasil, a AWS possui centros de dados que também sentiram os efeitos da instabilidade, impactando empresas de tecnologia, varejo e finanças.

Lições do Apagão Digital

O apagão na AWS demonstra que a modernização digital e a automação de processos não eliminam completamente os riscos operacionais. A computação em nuvem, embora fundamental para a transformação digital, requer gestão contínua e planejamento de segurança.

A recuperação total dos serviços trouxe alívio para empresas e consumidores, mas ressaltou a necessidade de revisar políticas de infraestrutura tecnológica. O episódio serve como um alerta para o setor corporativo global sobre a importância da diversificação e do fortalecimento das redes que sustentam a economia digital.

Fonte por: Its Show

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