RH generalista falece; quem será o novo responsável?

RH 2026: People Analytics, governança e ética em IA e BP 2.0 transformam o cenário, colocando o RH como decisor estratégico.

26/02/2026 9:40

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RH 2026 usando people analytics para mapear competências e plane...

Transformação do Papel do RH até 2026

Nos últimos anos, a percepção sobre o departamento de Recursos Humanos (RH) era limitada a funções operacionais, como folha de pagamento, benefícios e recrutamento básico. No entanto, essa visão está mudando drasticamente. Em 2026, o RH tradicional, focado apenas em tarefas administrativas, praticamente não existirá mais, sendo substituído por tecnologias avançadas e demandas estratégicas que exigem decisões mais complexas e uma visão de futuro.

O Fim do RH Generalista

As tendências atuais indicam que o modelo de RH focado em tarefas administrativas está sendo rapidamente substituído por soluções tecnológicas e automações. Em 2025, aproximadamente 43% das empresas já utilizavam inteligência artificial para funções de RH, como a criação de descrições de vagas e a triagem de currículos. Essa mudança revela que a presença em processos operacionais não garante mais impacto, forçando os profissionais a assumirem papéis que exigem um protagonismo estratégico.

O RH de 2026: Decisões em vez de Tickets

O RH de 2026 opera em três frentes principais:

  • People Analytics — da descrição à decisão: O uso de People Analytics evoluiu de simples relatórios para uma ferramenta que orienta decisões estratégicas, correlacionando dados de desempenho e engajamento para influenciar a liderança.
  • Governança, ética e cultura organizacional: Com a crescente utilização de IA, o RH agora tem a responsabilidade de garantir que as decisões sejam tomadas de forma ética e transparente, estabelecendo regras e valores que sustentem uma cultura organizacional saudável.
  • Business Partner 2.0 — o conselheiro da liderança: O RH se transforma em um parceiro estratégico que ajuda a moldar o futuro da organização, antecipando cenários de talento e influenciando decisões de liderança.

Essas novas funções permitem que o RH participe ativamente de discussões sobre produtividade, retenção e sustentabilidade organizacional, sempre com uma visão estratégica.

Novos Papéis Emergentes no RH

O cenário atual não se limita a um RH generalista que utiliza IA. Novas funções estão surgindo, como:

  • People Data & AI Insights Lead: Profissional que traduz dados em decisões estratégicas.
  • Responsible AI & People Governance Lead: Responsável por gerenciar ética e compliance.
  • Talent Strategist & Workforce Planner: Redefine papéis e capacidades dentro da organização.
  • Employee Experience Architect: Cria jornadas personalizadas para os colaboradores.

Esses profissionais não são apenas generalistas; eles combinam habilidades em dados, tecnologia e compreensão humana, sendo essenciais para a transformação digital e cultural das empresas.

O Novo Contrato Social entre RH e Negócio

O fim do RH generalista não deve ser visto como uma perda, mas como uma oportunidade para que os profissionais se reinventem e se tornem arquitetos estratégicos em um mundo cada vez mais influenciado pela inteligência artificial. O novo RH não se limita a responder perguntas simples; ele se concentra em formular as questões certas sobre o futuro das organizações.

Dominar essa nova realidade permitirá que os profissionais de RH não apenas executem tarefas, mas também desempenhem um papel fundamental na construção de organizações mais humanas e adaptáveis.

Fonte por: Its Show

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