SAP: Christian Klein afirma que empresa passa pela maior reinvenção em 50 anos com Inteligência Artificial

SAP se Reinventa com Foco em Inteligência Artificial

Durante a 36ª edição do Sapphire, realizada em Orlando, EUA, o CEO da SAP, Christian Klein, destacou a transformação da empresa, que agora se posiciona como uma referência em inteligência artificial (IA) nos negócios. A SAP busca se apresentar como uma orquestradora de IA, demonstrando que seu sistema ERP é aplicável tanto para pequenas quanto para grandes empresas, aproveitando as vantagens da tecnologia.

Inteligência Artificial no Coração das Empresas

Em uma breve entrevista com jornalistas da América Latina, Klein enfatizou a importância da IA integrada ao ERP, que ele considera o “cérebro” das organizações. Ele ressaltou que, enquanto a IA pode ser usada de maneira lúdica, como desenhar um unicórnio, sua aplicação nos negócios deve agregar valor e ser confiável, especialmente ao lidar com dados sensíveis. Klein afirmou que a IA não substitui a tomada de decisão humana, mas sim a complementa.

Valorização do Software e Parcerias Estratégicas

Klein evitou comentar se a IA substituirá o software, mas destacou a necessidade de extrair o verdadeiro valor das soluções oferecidas. Ele mencionou que a SAP está integrando seu ERP com grandes modelos de linguagem, como os da Anthropic e OpenAI, além de startups da América Latina, para proporcionar aos clientes uma experiência aprimorada.

Plataforma SAP Autonomous Enterprise

A cerimônia de abertura do SAP SAPPHIRE 2026 apresentou a SAP Autonomous Enterprise, uma plataforma projetada para otimizar fluxos de trabalho críticos, permitindo a colaboração entre humanos e IA. Klein afirmou que, para processos essenciais, a precisão é fundamental, e a combinação da SAP Business AI Platform com a SAP Autonomous Suite visa garantir resultados seguros e em conformidade, além de desbloquear novas fontes de receita.

Inovações e Assistentes Especializados

A SAP Autonomous Enterprise oferece uma plataforma unificada de IA para construir e governar agentes, além de uma suíte autônoma que executa operações centrais. A nova experiência do usuário promete redefinir a interação com softwares corporativos. A suíte contará com mais de 50 Assistentes Joule, especializados em áreas como finanças, cadeia de suprimentos e gestão de capital humano, que automatizarão processos ao orquestrar mais de 200 agentes especializados.