Saúde implementa IA em operações com foco em LLMs

Em 2025, 18% dos estabelecimentos de saúde adotaram tecnologia, segundo a 12ª edição da pesquisa TIC Saúde.

13/05/2026 12:50

3 min

Saúde implementa IA em operações com foco em LLMs
(Imagem de reprodução da internet).

Inteligência Artificial na Saúde Brasileira

Os estabelecimentos de saúde no Brasil estão cada vez mais incorporando a inteligência artificial (IA) em suas operações, especialmente na organização de processos clínicos e administrativos. Segundo a 12ª edição da pesquisa TIC Saúde, em 2025, 18% dos serviços de saúde já utilizavam essa tecnologia, com destaque para instituições com mais de 50 leitos (31%) e privadas (25%), em comparação a apenas 11% dos serviços públicos. Nos serviços de apoio diagnóstico e terapêutico (SADT), a adoção de IA chega a 29%.

Adoção de Tecnologias no Setor de Saúde

A utilização de IA supera a de tecnologias robóticas, que é de apenas 5%, e a internet das coisas (IoT), com 9%. Os dados foram divulgados pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) e pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br). Entre os estabelecimentos que utilizam IA, 76% adotam modelos de IA generativa, seguidos por 52% que utilizam mineração de texto e 48% que aplicam automação de processos.

Principais Aplicações da IA

A principal aplicação da IA nos serviços de saúde está na organização de processos clínicos e administrativos, com 36% dos estabelecimentos utilizando-a para melhorar a segurança digital e 32% para aumentar a eficiência dos tratamentos. A pesquisa de 2025 trouxe uma nova abordagem, ampliando o escopo para incluir todos os estabelecimentos com computadores, não apenas aqueles com área de TI, como era feito anteriormente.

Desafios na Adoção da IA

Apesar do crescimento na adoção de IA, os hospitais enfrentam desafios significativos. Entre os gestores de instituições com mais de 50 leitos, os principais obstáculos incluem custos elevados (63%), falta de priorização institucional (56%) e limitações em dados e capacitação (51%). Nos SADT, os desafios são a falta de interesse (60%), ausência de prioridade (64%) e preocupações com a privacidade de dados (50%).

Interoperabilidade e Conectividade na Saúde

A pesquisa também revelou que a interoperabilidade entre os sistemas de saúde ainda é um desafio. Embora 92% dos estabelecimentos utilizem sistemas eletrônicos para registro de informações, apenas 44% conseguem enviar ou receber encaminhamentos eletrônicos. A integração à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) é considerada essencial para a continuidade do cuidado, com 44% dos estabelecimentos conectados à rede.

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Avanços na Conectividade

A conectividade tem impulsionado melhorias significativas nos serviços de saúde. Em 2025, 39% dos estabelecimentos ofereceram serviços online, como visualização de resultados de exames e agendamento de consultas. A interação online com a equipe de saúde também cresceu, passando de 16% em 2023 para 35% em 2025, evidenciando uma maior adoção de canais digitais.

Telessaúde e Expansão dos Serviços Remotos

Entre os serviços de telessaúde, a teleconsultoria foi a mais comum em 2025, com 36% de adoção, seguida por teleconsulta (28%) e telediagnóstico (27%). Esses dados indicam uma expansão gradual do atendimento remoto e uma maior integração entre profissionais de saúde.

Segurança da Informação e Proteção de Dados

A segurança da informação é uma preocupação crescente nos estabelecimentos de saúde. Embora 42% possuam uma política formal de segurança, a adesão é maior no setor privado (54%) do que no público (28%). Quase metade dos estabelecimentos (47%) realizou treinamentos em segurança da informação, mas a implementação de medidas robustas relacionadas à LGPD ainda é limitada, com apenas cerca de 30% adotando ações estruturadas.

Fonte por: Convergencia Digital

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