Desafios na Aliança entre CEOs e CIOs na Era da IA
Um estudo recente da Netskope revela que, apesar da necessidade de colaboração entre CEOs e CIOs para a adoção eficaz da inteligência artificial nas empresas, persiste uma desconfiança mútua entre esses líderes. A pesquisa indica que a tecnologia emergente amplia o papel dos líderes de tecnologia, mas muitos CIOs ainda buscam maior apoio dos executivos.
De acordo com o relatório intitulado “Crucial Conversations: Como alcançar o alinhamento entre CIO e CEO na era da IA”, 9% dos CIOs se sentem desalinhados em relação aos CEOs nas decisões estratégicas. Além disso, cerca de 31% dos CIOs não têm clareza sobre as expectativas de seus CEOs, o que impacta diretamente sua capacidade de tomar decisões estratégicas de TI a longo prazo.
O estudo foi baseado em entrevistas com CEOs globais e uma pesquisa quantitativa com mais de 200 CIOs nos EUA e no Reino Unido, com a validação de especialistas em estratégia de negócios.
O relatório também aponta que 34% dos CIOs estão mais envolvidos em prioridades estratégicas do que no passado. Um em cada três CIOs está sendo chamado a liderar iniciativas que buscam gerar valor por meio da IA, abrangendo desde o planejamento de capital humano até a inovação e a resiliência operacional.
Investimentos e Expectativas em Modernização
Mais de um terço dos CIOs acredita que suas empresas não estão investindo o suficiente em modernização. Para 41% deles, é necessário aumentar o nível de investimento, enquanto 26% enfrentam dificuldades para obter a adesão dos CEOs em estratégias de transformação.
Os CEOs, por sua vez, esperam que os CIOs promovam a inovação e a adoção responsável da IA, além de gerenciar custos e riscos. Eles desejam que os CIOs mantenham um foco em resultados de negócios, evitando excessos e garantindo que as tecnologias emergentes sejam implementadas de maneira ética.
Os CIOs estão se tornando cada vez mais parte integrante da estratégia das equipes, especialmente no que diz respeito ao uso da IA e à supervisão do desempenho e governança de agentes de IA que complementam o trabalho humano.
Entre os CIOs, 37% afirmam que a gestão de stakeholders e a estratégia de negócios são mais relevantes do que o conhecimento técnico para o sucesso de suas funções. O relatório completo está disponível para download no site da Netskope.
Fonte por: It Forum