Soluções antifraude previnem perdas de quase R$ 2 bilhões no 1º trimestre

Crescimento das Tentativas de Fraude Digital em 2026

As tentativas de fraude em processos de cadastro e validação de identidade digital aumentaram 36,6% no primeiro trimestre de 2026, conforme levantamento da Serasa Experian. O estudo, intitulado Mapa da Fraude, foi desenvolvido para monitorar a atuação de criminosos em diversas etapas da jornada digital, desde a abordagem inicial até a realização de transações fraudulentas.

No total, foram registradas 1.495.696 tentativas de fraude relacionadas à identidade digital nos três primeiros meses do ano, o que equivale a uma ocorrência a cada cinco segundos. Se não fossem bloqueados, os prejuízos poderiam chegar a R$ 1,98 bilhão para consumidores e empresas.

Principais Alvos e Distribuição Regional das Fraudes

O setor financeiro continua sendo o principal alvo dos fraudadores, com cerca de 60% das tentativas ocorrendo em bancos, emissores de cartões e empresas de serviços financeiros. O segmento de “Meios de Pagamento” registrou o maior número de ocorrências, totalizando 644.586 casos, seguido por “Telefonia” com 313.200 e “Bancos e Cartões” com 259.160.

Em termos regionais, o Sudeste foi responsável por 38,5% das tentativas de fraude, com o estado de São Paulo concentrando mais de 230 mil ocorrências, representando 15,8% do total nacional.

Fortalecimento da Estrutura de Golpes Digitais

O Mapa da Fraude também revelou um fortalecimento da estrutura por trás dos golpes digitais. No primeiro trimestre, foram detectados 10.053 anúncios, perfis e aplicativos falsos, um aumento de 8,3% em relação ao ano anterior. Além disso, 19,7 milhões de mensagens associadas a fraudes foram identificadas, o que equivale a uma média de 152 por minuto.

Leia também

Brechas em sistemas de energia e climatização ameaçam data centers

93% das empresas brasileiras adotam modelos terceirizados ou híbridos em segurança

Cisco afirma que com IA, vantagem está no tempo de reação entre atacantes e defensores

Outro dado relevante foi o crescimento de grupos dedicados à disseminação de conteúdo fraudulento, com quase 2 mil grupos mapeados, um aumento de 139% em comparação ao mesmo período do ano anterior.

Desafios e Tendências Futuras

No comércio eletrônico, foram registradas mais de 368 mil tentativas de fraude, o que representa uma ocorrência a cada 21 segundos. O ticket médio das tentativas foi de R$ 917,52, 62% superior ao valor médio dos pedidos legítimos. Isso demonstra que, mesmo com uma taxa de fraudes aparentemente baixa, o impacto financeiro é significativo devido à escala do comércio digital.

O Mapa da Fraude também aponta para tendências que devem se intensificar, como a expansão do modelo Fraud as a Service, o uso indevido de inteligência artificial generativa para criar golpes mais sofisticados e a criação de identidades sintéticas que burlam mecanismos de autenticação.

Além disso, a pesquisa alerta para o avanço de deepfakes e conteúdos gerados por IA que simulam autoridades e figuras públicas, aumentando a credibilidade de golpes de engenharia social. A inteligência artificial, quando utilizada de forma inadequada, pode amplificar a escala e a personalização das fraudes, tornando-as mais difíceis de identificar.

Fonte por: It Forum