“CEO da Arklok afirma que ESG e IA devem trabalhar juntos”

Arklok conquista certificação de Empresa B

A Arklok, uma empresa brasileira especializada em outsourcing de infraestrutura de TI, obteve em junho a certificação de Empresa B, concedida pelo Sistema B. Essa certificação é destinada a empresas que demonstram altos padrões de desempenho social, ambiental e de governança. Após duas tentativas anteriores, a conquista foi alcançada após mais de 12 meses de preparação e auditoria, colocando a Arklok entre cerca de 340 empresas certificadas no Brasil, ao lado de grandes nomes como Natura e Danone Brasil.

A escassez desse selo evidencia a importância da conquista, considerando que o Brasil possui mais de 25 milhões de CNPJs ativos. No setor de tecnologia, onde os compromissos ESG muitas vezes se limitam a relatórios, poucas empresas se submetem à rigorosa avaliação externa necessária para a certificação.

Processo de certificação e auditoria

O questionário do Sistema B abrange 214 questões organizadas em cinco pilares: Governança, Trabalhadores, Comunidade, Meio Ambiente e Clientes. A preparação da Arklok começou em maio de 2025 e envolveu nove áreas da empresa, incluindo comercial, jurídico, operações e recursos humanos. A auditoria, realizada por um avaliador externo, foi concluída em junho de 2026, com mais de 45 questões auditadas e 75 documentos enviados como evidência.

O pilar com melhor desempenho foi o de Trabalhadores, que avalia aspectos como segurança e saúde ocupacional, desenvolvimento de carreira e engajamento. Governança também se destacou, com práticas como um Código de Ética e Conduta, um canal de denúncias e uma política de proteção de dados. Os pilares de Meio Ambiente e Comunidade também foram reconhecidos, destacando ações voltadas à diversidade e gestão responsável de fornecedores.

Impactos da certificação no negócio

Para o CEO da Arklok, André Matos, a agenda ESG é fundamental para o modelo de negócio da empresa, que aluga equipamentos de tecnologia no formato de Hardware as a Service (HaaS). Ele ressalta que a sustentabilidade é crucial para a eficiência do negócio, especialmente no que diz respeito ao descarte de resíduos eletrônicos. O selo de Empresa B, válido por três anos, se tornou um diferencial competitivo, especialmente em propostas para empresas exigentes.

Desafios e crescimento em meio à crise

A certificação foi obtida em um momento em que a inteligência artificial dominava o setor, mas Matos acredita que as agendas ESG e de IA devem coexistir. Ele menciona que a crise de abastecimento de componentes eletrônicos, provocada pela demanda por IA, impactou os preços e a disponibilidade de equipamentos. Apesar dos desafios, a Arklok cresceu 26% em faturamento e 28% em EBITDA em 2025, com projeções de expansão de 20% para 2026.

Iniciativas de voluntariado e responsabilidade social

Como parte de sua estratégia ESG, a Arklok implementou uma política de voluntariado, focada em mentorias, visitas guiadas e doações. A empresa estabeleceu parcerias com organizações sociais e priorizou comunidades locais. Entre março e junho de 2026, o programa doou tablets, arrecadou roupas e alimentos, e envolveu colaboradores em mentorias para estudantes.

Com 79 colaboradores participando das ações, a empresa impactou diretamente 397 alunos e 7.158 pessoas indiretamente. Matos conclui que a participação em iniciativas sociais e ambientais é essencial para o amadurecimento da empresa, indo além do marketing e da responsabilidade ética, sustentando o crescimento financeiro a longo prazo.

Fonte por: It Forum