Sistema S foca na capacitação em IA para impulsionar a transformação digital

Desafios da Inteligência Artificial no Sistema S
A formação de profissionais capacitados para utilizar a inteligência artificial (IA) de maneira prática e segura é um dos principais desafios enfrentados pelas instituições do Sistema S na transformação digital. Durante o painel “IA generativa no Sistema S: Da experimentação à transformação institucional”, realizado no 2º Encontro Nacional de TI do Sistema S, especialistas enfatizaram que a capacitação deve ser acompanhada de governança, infraestrutura e segurança para garantir uma adoção sustentável da tecnologia.
Riscos e Oportunidades da IA
Vagner Cassol, técnico do Comitê de Inovação do Senac-TO, destacou que a IA pode aumentar significativamente a produtividade, mas também apresenta riscos. Ele alertou sobre o uso indiscriminado das IAs, que pode levar ao compartilhamento de informações sem controle. Muitas empresas, como a Syngenta, estão desenvolvendo seus próprios modelos de linguagem para manter o controle sobre dados estratégicos.
Shadow AI e Governança
A prática da “shadow AI”, que se refere ao uso não autorizado de ferramentas de IA por colaboradores, foi outro ponto discutido. Antonio Netto, consultor de Tecnologia e Inovação, ressaltou a importância de encontrar um equilíbrio entre bloquear e liberar o uso dessas ferramentas, apoiado por uma governança sólida e regras claras.
Infraestrutura e Cibersegurança
Thyago Caldas Rodrigues, especialista em infraestrutura para IA, enfatizou que é crucial entender o caso de uso e a sensibilidade dos dados antes de escolher qualquer tecnologia. Ele mencionou que ambientes híbridos e gateways de IA podem ajudar a decidir a melhor forma de utilizar a infraestrutura sem expor dados sensíveis.
A Importância da Capacitação
Nelson Paiva, diretor da Sea Tecnologia, destacou que a segurança também depende da preparação dos usuários. Ele defendeu a capacitação em prompts seguros e a criação de guardrails para evitar o envio inadvertido de informações sensíveis para grandes empresas de tecnologia.
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Os especialistas concordaram que é necessário mudar a abordagem na formação de profissionais, com foco em aplicações práticas. Eles sugeriram que instituições como o Sistema S ampliem suas ofertas de capacitação aplicada, proporcionando contato direto com a infraestrutura de IA.
Um exemplo de sucesso foi apresentado por Cassol, que mencionou o uso de gamificação pelo Senac Tocantins para incentivar o uso de IA em sala de aula. Essa abordagem resultou na elevação do Estado da 14ª para a 1ª colocação nacional em adesão à tecnologia em menos de três meses. Ele concluiu que a IA pode resolver problemas complexos quando acompanhada de estratégia, capacitação e governança.
Fonte por: Convergencia Digital
Autor(a):
Redação
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