Allan Giangrossi reposiciona Qualcomm e aproxima marca Snapdragon do consumidor final

Transformação da Indústria de Semicondutores

A indústria de semicondutores, tradicionalmente focada em fornecer chips para fabricantes de dispositivos, está passando por uma significativa transformação. Com a aceleração dos ciclos de inovação e o surgimento de novas categorias de produtos, a competição exige que as empresas do setor se posicionem como marcas desejadas pelo consumidor final.

Allan Giangrossi, diretor sênior de marketing da Qualcomm na América Latina, é um dos líderes dessa mudança. Reconhecido por sua atuação no setor, ele enfrenta o desafio de integrar diferentes áreas de negócios sob uma única marca, promovendo uma comunicação eficaz com diversos públicos.

Trajetória Profissional de Allan Giangrossi

A carreira de Giangrossi começou longe dos semicondutores, com formação em publicidade pela PUC. Nos anos 1990, ele trabalhou em agências de publicidade, passando por diferentes setores, incluindo comércio eletrônico e operadoras de telefonia, até chegar à Qualcomm em 2012. Essa trajetória diversificada o aproximou da tecnologia, permitindo que ele traduzisse conceitos técnicos para o público em geral.

Giangrossi destaca que o marketing de tecnologia requer paixão pela área, disposição para pesquisa e adaptação constante às mudanças do mercado. Essa experiência acumulada é fundamental para a transformação que a Qualcomm busca implementar.

Estratégia B2B e B2C

Ao ingressar na Qualcomm, Giangrossi encontrou uma empresa focada na venda de componentes para smartphones. Com a evolução do portfólio, incluindo setores como automotivo e IoT, a estratégia de marketing precisou se reinventar. A transição para um modelo B2B2C representa um desafio significativo, pois envolve a construção de uma marca que dialogue tanto com empresas quanto com consumidores finais.

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Essa mudança não se limita ao marketing, mas também afeta áreas como compras e finanças. A construção de uma marca de consumo é um processo gradual, e os resultados começam a aparecer, com a Qualcomm alcançando a 39ª posição no ranking Best Global Brands da Interbrand.

Investimentos em Patrocínios e Marca

A Qualcomm investe pesadamente em patrocínios esportivos, com um foco em como os consumidores se conectam com a tecnologia. O investimento de cerca de US$ 70 milhões em cinco anos no patrocínio ao Manchester United, além de presença em eventos como a Fórmula 1, visa aumentar a visibilidade da marca Snapdragon. A escolha do clube inglês, com sua vasta base de seguidores, é estratégica para penetrar em mercados importantes, como o asiático.

O objetivo é tornar a marca Snapdragon conhecida entre um público mais amplo, incluindo consumidores que não se consideram entusiastas de tecnologia, mas que utilizam dispositivos como celulares e notebooks.

Expansão em Novas Verticais

A transformação B2C da Qualcomm é visível, mas a operação B2B também está se expandindo. Setores como IoT estão sendo explorados em áreas como logística, energia e agricultura, exigindo uma comunicação adaptada para novos públicos. Um exemplo é o desenvolvimento de brincos eletrônicos para rastreamento de gado, que abre oportunidades no agronegócio.

Essa diversificação cria uma estrutura interna complexa, onde diferentes verticais operam sob a mesma marca, cada uma com suas próprias métricas e clientes. Giangrossi enfatiza que essa construção de marca é um processo contínuo, refletindo a necessidade de evoluir constantemente no imaginário do consumidor.

Fonte por: It Forum