NR-1 impulsiona a corrida das empresas de tecnologia na gestão de riscos psicossociais

Atualização da Norma Regulamentadora nº 1 e seus Impactos nas Empresas de Tecnologia

As empresas de tecnologia têm um prazo de menos de 70 dias para se adequar às novas exigências da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que agora inclui de forma mais clara os riscos psicossociais na gestão de saúde e segurança ocupacional. A fase de adaptação começou em 26 de maio, e embora o Ministério do Trabalho e Emprego tenha iniciado um período de orientação antes da aplicação de sanções, o prazo de 90 dias já está em vigor.

A mudança afeta especialmente o setor de tecnologia, que conta com equipes distribuídas, profissionais que atuam em clientes, e modelos de trabalho híbridos e remotos. As empresas agora têm a responsabilidade de identificar, registrar e monitorar fatores que possam impactar a saúde mental de seus colaboradores.

Obrigações das Empresas e Práticas Necessárias

De acordo com Taline Klinguelfus, gerente de Marketing e Pessoas & Cultura da Gateware, a adequação requer que práticas já existentes sejam formalizadas na gestão de riscos ocupacionais. Isso inclui a identificação de fatores psicossociais, o registro dessas informações no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), e a definição de medidas preventivas, responsáveis pelo acompanhamento e prazos de resposta.

A nova redação da NR-1 exige que os riscos psicossociais sejam integrados ao gerenciamento ocupacional, com a avaliação da presença desses fatores em áreas e projetos específicos, além da documentação das ações para reduzir a exposição dos trabalhadores.

Frentes de Atenção Durante a Adaptação

Durante o período de adaptação, três áreas devem receber atenção especial. A primeira é a revisão da distribuição de prazos, demandas e responsabilidades. A segunda envolve o acompanhamento de profissionais que trabalham remotamente ou em modelos híbridos. A terceira diz respeito à preparação das lideranças para identificar sinais de sobrecarga e necessidade de apoio especializado.

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Produção de Evidências e Monitoramento

Outro ponto importante é a produção de evidências que comprovem a adoção das medidas necessárias. Registros de onboarding, reuniões de acompanhamento e ações de treinamento são essenciais para demonstrar que a organização está atenta aos riscos identificados.

O foco deve ser em estabelecer um processo contínuo que identifique, monitore e corrija fatores que possam comprometer a saúde dos profissionais.

Contexto e Iniciativas em Andamento

A atualização da norma ocorre em um cenário de aumento dos afastamentos por questões de saúde mental. Dados da Previdência Social mostram que o Brasil registrou mais de 546 mil licenças por transtornos mentais em 2025, o maior número já registrado. Apesar da nova exigência, muitas empresas de tecnologia já implementavam iniciativas para promover o bem-estar de seus colaboradores.

Na Gateware, por exemplo, o monitoramento abrange colaboradores internos e prestadores de serviços, com a participação das áreas de Pessoas & Cultura e Experiência do Cliente. A empresa desenvolveu o programa “Para, Respira e Não Pira”, que aborda temas como autocuidado e inteligência emocional, além de oferecer conteúdos sobre saúde mental em sua plataforma interna e parcerias com psicólogos para atendimento online.

Fonte por: It Forum