SURA Brasil atualiza arquitetura de APIs e processa 12 milhões de chamadas mensais

Seguros SURA Brasil Moderniza Arquitetura Digital com Hub de APIs

A Seguros SURA Brasil finalizou uma significativa modernização em sua arquitetura de integrações digitais, implementando um hub baseado em APIs que pode processar mais de 12 milhões de chamadas mensais. Este projeto, desenvolvido em colaboração com a Sensedia, visa aumentar a governança tecnológica, reforçar a segurança dos ambientes digitais e criar uma estrutura que suporte o crescimento dos negócios e o lançamento de novos produtos.

Detalhes da Nova Arquitetura de Integração

Atualmente, a seguradora opera com mais de 80 APIs. A nova arquitetura foi projetada para substituir um sistema de integração que não atendia mais às demandas de escalabilidade e complexidade das operações da empresa. O novo ambiente é capaz de suportar fluxos críticos de negócios e orquestrações mais sofisticadas, proporcionando maior flexibilidade na evolução dos serviços digitais.

Implementação e Resultados

A implementação priorizou aspectos como observabilidade, governança e reaproveitamento de serviços. Em sete meses, foram desenvolvidos 67 fluxos de integração, permitindo a padronização das APIs e a atualização dos mecanismos de autenticação. Isso resultou em melhorias nos processos de monitoramento e rastreabilidade.

Um dos principais pilares da estratégia foi a abordagem API-first, que permitiu que as equipes iniciassem o desenvolvimento de aplicações antes da conclusão das integrações definitivas, utilizando contratos de APIs e ambientes simulados. Essa abordagem acelerou as entregas e reduziu as dependências entre as áreas.

Benefícios e Futuro da Integração

A nova plataforma não apenas conecta sistemas e aplicações, mas também coordena processos de negócios, consolidando informações de diferentes sistemas em uma única requisição. Isso automatiza fluxos e otimiza o consumo de serviços externos, resultando em ganhos de eficiência operacional.

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Entre os principais resultados estão a padronização do ciclo de vida das APIs, a adoção do protocolo OAuth e a ampliação da capacidade de monitoramento. Para Mariano Chiavetti, vice-presidente de Tecnologia e Operações da Seguros SURA Brasil, os benefícios vão além da modernização tecnológica, incluindo aumento no controle sobre as integrações e maior velocidade na evolução de novos serviços.

Próximos Passos e Visão Estratégica

A Seguros SURA Brasil planeja expandir o uso do hub para novos produtos e aumentar o reaproveitamento de serviços digitais. A estratégia inclui fortalecer o papel das APIs como ativos de negócio, permitindo que parceiros realizem integrações com mais rapidez, segurança e escalabilidade.

Jose Betancur, gerente de arquitetura da seguradora, conclui que a meta é tornar a organização totalmente conectável, onde as APIs se transformem em ativos estratégicos, facilitando as integrações seguras e reutilizáveis com parceiros de negócios.

Fonte por: It Forum